NederlandsEnglishFrançaisDeutschItalianoPortuguêsEspañol

Política de Privacidade

Como é do conhecimento público, o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados é aplicável desde 25 de maio em todos os Estados-Membros da União Europeia. 

Na IBH-Inovação de Bicicletas e Handbikes, valorizamos e atribuímos a máxima importância à confiança que depositam em nós e garantimos que os seus dados pessoais se encontram em segurança e são processados com total privacidade, como indicado nesta política de privacidade. Privacidade, confidencialidade e transparência são três elementos fulcrais na relação de confiança que estabelecemos com os nossos clientes. 

O tratamento dos seus dados pessoais permite, entre outras finalidades, o desenvolvimento e a comercialização direta dos produtos e serviços que acreditamos serem os mais adequados ao perfil e necessidades de cada cliente. 

A presente Política de Privacidade estabelece a forma como a IBH utiliza os dados pessoais dos seus clientes e dos seus potenciais clientes e é composta pelas seguintes secções: 

O tratamento de dados pessoais dos utilizadores deste site são da responsabilidade da IBH que são recolhidos através dos seguintes métodos: 

Formulários de contacto 

Os dados introduzidos no formulário de contacto apenas serão armazenados durante o período fundamental para os procedimentos administrativos necessários, após isto serão destruídos, excepto se o cliente fizer uma compra nas nossas instalações.  


Os mesmos não serão utilizados para fins publicitários. 

Newsletter 

Captaremos o seu e-mail do momento em que subscrever a nossa newsletter. Eu qualquer momento poderá eliminar a sua inscrição na newsletter.  

A IBH não partilha dados dos utilizadores que recolhe com nenhuma outra empresa.

Sempre que entender, poderá pedir a solicitação de eliminação dos seus dados pessoais do nosso site. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Cookies

Tal como a maioria dos websites, para que estes possam funcionar corretamente, instalamos pontualmente no seu computador pequenos ficheiros denominados cookies ou testemunhos de conexão.

Estas tecnologias ajudam-nos a proporcionar-lhe uma melhor experiência sempre que navega no site, permitindo melhorar o próprio site.

Cookies – O que são?

Cookies são pequenos ficheiros de informação que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel através do navegador (browser). Estes ficheiros permitem que durante um certo período de tempo o site se «lembre» das suas ações e preferências, nomeadamente do nome de utilizador, da língua escolhida, do tamanho dos carateres e de outras definições de visualização. É por isso que quando percorre as páginas de um website ou aplicação ou regressa a um website ou aplicação que já visitou não têm, em princípio, de voltar a indicar as suas preferências.

Cookies – Para que servem?

O cookie identifica o seu programa de navegação no servidor, possibilitando o armazenamento de informação no seu dispositivo. Esta tecnologia serve para finalidades diversas, como ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações do nosso site, permitindo ao utilizador uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

A maioria dos programas de navegação está definida para aceitar cookies, embora seja possível configurar o navegador para recusar todos os cookies, ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. Quando navega no site e o cookie é aceite, numa próxima visita ao site o nosso servidor de Internet vai reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel. Desta forma, quando percorre as páginas de um website ou aplicação ou regressa a um website ou aplicação que já visitou, e relação ao qual deu o consentimento para utilização de cookies, não tem, em princípio, de voltar a indicar as suas preferências ou a inserir dados que já tinha fornecido anteriormente.

Que tipo de cookies existem?

Existem diversos tipos de cookies.

Considerando o período de vida útil dos cookies, estes podem ser:

a) Cookies permanentes – são cookies que ficam armazenadas, mesmo após fechar o browser, nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizadas sempre que faz uma nova visita ao Site. São utilizadas, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

b) Cookies de sessão – são cookies temporárias que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website ou aplicação. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.